Использование производственных площадей
Сервисный центр «ССК» как и многие другие коммерческие организации не имеет в своем владении собственного помещения или здания, поэтому площади необходимые для функционирования, арендуются у сторонних предпринимателей или организаций. Оплата аренды производственных площадей является наиболее затратной статьей расходов в процессе функционирования сервисного центра. Именно поэтому некоторые руководители пытаются максимально сэкономить на арендной плате, и в связи с этим арендуют помещения в отдаленных или плоходоступных районах города, что в свою очередь затрудняет поиск клиентами места нахождения сервисного центра и нередко побуждает их обратиться в другой сервисный центр, либо к частному мастеру.
Сервисный центр «ССК» как раз является примером неудачного расположения в городе, т.к. находиться по адресу «ул. Островского 12а». Во-первых, мало кто из жителей города знает, где точно находиться это здание и поэтому, многим потенциальным клиентам которые звонят по телефону, приходиться подолгу объяснять как пройти или проехать к сервисному центру, либо выдавать дежурную фразу «Вдоль забора городского сада, после «Водоканала» четырехэтажное панельное здание Института Экономики и Права» после чего клиенты начинают долгие и упорные поиски этого здания. Во-вторых, в район нахождения сервисного центра так же является затруднительным.
Но экономить на арендной плате возможно не только путем поиска и аренды дешевых помещений, но и путем повышения эффективности использования арендуемых площадей с точки зрения количества рабочих мест на единицу площади, а так же отказываясь от аренды дополнительных площадей для организации специализированных складов.
Поэтому складские помещения совмещаются с помещениями, где располагаются рабочие места специалистов, что ведет к образованию лабиринтов между рабочими местами и входом, а при преодолении таких препятствий резко повышается вероятность вывести из строя технику, транспортируемую к рабочему месту либо для выдачи клиенту.
Таким образом, мы видим, что в сервисном центре «ССК» вопрос рационального использования арендуемых производственных площадей стоит очень остро, и поиски его решения идут все время. Схема использования производственных площадей в сервисном центре «ССК» приведена на рисунке 3.
Рисунок 3. Схема сервисного центра «ССК»